عرض النتيجة الوحيدة

Show sidebar

كتاب قيم خدمة العملاء

د.ك 2.500
خفايا خدمة العملاء كيف تتحكم قيمك في سلوكياتك في العمل وخارجه؟ هذا الكتاب موجه إلى كل مهتم بخدمة العملاء، وهو أيضا موجه إلى كل عميل لكي يدرك كيف يتعامل مع العاملين في خدمة العملاء، ويعرف حقوقه، وما عوالمهم الخفية وأفضل المماراسات والتطبيقات والحقوق التي يجب أن يدركها كل عميل وموظف يتعامل مع العملاء. مؤلف : رحاب الطواري (مستشار خدمة العملاء) عدد الصفحات: 118 حجم الكتاب: 15*21 سم دار النشر: مكتبة ضحى سنة النشر: 2022